Ф.И.О. заведующего - Тараторкина Татьяна Викторовна, тел. 7-52-96

Часы работы:

понедельник - 07:45 - 16:00, перерыв 12:00 - 13:00

вторник, среда, пятница - 08:45 - 17:00, перерыв - 12:00 - 13:00

четверг - 11:00 - 19:00, перерыв 14:00 - 15:00

График работы по приёму заявлений, личным вопросам:

понедельник 8:00 - 10:00

четверг 15:00 - 17:00

Порядок организации личного приема граждан в МБДОУ "Детский сад № 53" г. Воркуты

1. Заведующий осуществляет прием в помещении кабинета заведующего, по адресу:

169906, Республика Коми, г.Воркута, ул.Тиманская д.12Б

1.Предварительная запись на прием не требуется. Граждане принимаются в порядке общей очереди.

2. Прием граждан ведется в специально оборудованном помещении, оснащенном компьютерами и оргтехникой. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

4. Устные обращения гражданина регистрируются в Карточке личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема.

5. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

6. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию заведующего МБДОУ "Детский сад №53" г. Воркуты, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
При рассмотрении обращений граждан в Учреждении соблюдаются установленные законодательством сроки. Все поступившие обращения граждан своевременно регистрируются и направляются на исполнение.

Письменные обращения (почтовый адрес, сроки рассмотрения обращений, телефон, по которому можно получить информацию, касающуюся обработки письменного обращения)

Работа с обращениями граждан в МБДОУ "Детский сад № 53" г. Воркуты ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Организация работы с обращениями граждан в МБДОУ "Детский сад № 53" г. Воркуты возложена на заведующего.
Письменные обращения следует направлять по адресу: 169906, Республика Коми, г.Воркута, ул.Тиманская д.12Б, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса). Обращения в электронном виде направлять на электронную почту МБДОУ "Детский сад №53" г. Воркуты - ds_53_vork@edu.rkomi.ru
При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается. Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес. Прием обращений в МБДОУ "Детский сад № 53" г. Воркуты проводится ежедневно в кабинете заведующего (в ее отсутствие обращаться к дежурному администратору).
Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(82151) 7-52-96.
Если обращение содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию МБДОУ "Детский сад № 53" г. Воркуты, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом. Время приема обращений ежедневно 08:00 - 16:30
Обязательные реквизиты письменного обращения
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Почтовый адрес муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения "Детский сад № 53 "Радость" г. Воркуты: 169906, Республика Коми, г.Воркута, ул.Тиманская д.12Б